環境設計から見直し「わたしが居たい」と思える介護施設を。株式会社ゆず・川原奨二さんのまなざし 福祉のしごとにん ― 働く人のまなざし・創造性をたずねて　vol.05

「介護」という言葉について、日頃、遠く感じてしまう自分がいる。

祖父が癌になったとき、パートナーのお父さんが倒れたとき。今までの人生で「介護」が身近になったのは、どちらも「自分の大切な人が当事者になったとき」だった。

そしてこれは私だけではなく、きっと、多くの人に当てはまることなのではないだろうか。自分自身が歳を取ったり、大切な人に介護が必要になって、はじめて「介護」について考える機会を得る。

ほとんどすべての人にとって、いつかは必ず必要になること。なのに世の中には、「介護」に触れ、想像できる機会があまりにも少ない。

「介護が遠い。それが、人々が介護に対して持つイメージが画一的になってしまう理由だと思います」

まさにそのことに課題感を持ち、福祉・介護領域でさまざまな取り組みを続けるのが、株式会社ゆずの代表、川原奨二さんだ。

多数の介護施設を運営するほか、「尾道のおばあちゃんとわたくしホテル」という、介護施設に隣接したホテルを作ったり、「みそのっこ」という、学生のシェアハウスと高齢者の暮らしが一体化した住居を作ったり……。

介護業界が、もっと身近に感じられ、多様な在り方であふれるように。何歳になっても、いきいきと個性を大切にしながら生きられる場所が増えるように。そんな思いで活動されている川原さんに、介護に対する考えや、現在の取り組みについてお話を伺った。

「自分や友人が、心から入りたいと思える施設をつくりたい」

川原さんは、20年以上前から介護の仕事を生業としてきた。この職に就こうと思ったのは、高齢化が進む日本において、介護職の必要性を感じたことがきっかけだ。

高校を卒業してから資格を取得し、介護施設で働いていた川原さんは、当初「いいケアができていれば、利用してくれる高齢の方々はハッピーだろう」と考えていたという。

その考えを持ちながら、2014年には起業して、自身の施設も運営していた。でもある時、「本当にそれだけでいいんだろうか？」と考える出来事が、川原さんの身に降りかかる。

自分自身や友人が、心から入りたいと思う施設。それはどんなものなのか聞いてみると、「施設じゃないところですね」という答えが返ってきた。

これまでの暮らしをふまえ、個性を大切にすること。老いていくことをみんなで楽しめること。「わたし」が居たい場所をつくること。それを働き手一人ひとりが利用者と向き合うことだけで実現するのではなく、建築などハードの環境設計の部分から見直し、実践していく──。

川原さんの中で、明確な方向性が見つかった瞬間だった。

介護を「ひとくくりにしない」ために

人々が思い描く「介護」や「老人ホーム」は、たしかに画一的かもしれない。白い空間。車椅子に乗ったおじいちゃん、おばあちゃん。身の回りのお世話をしてもらって決して無理せず過ごす、日々の生活。

このように、介護に対するイメージが「ひとくくり」になってしまう理由について、川原さんは「生活と遠すぎるから」だと言う。スーパーや病院など、普段の生活の中で接点がある場所はイメージしやすいが、介護は実際に歳を取ってみないとわからない。行きたいデイサービスを普段から考える人は少ないだろう。

でも海外では違うんです、と川原さんは続ける。

だからこそ川原さんは、「尾道のおばあちゃんとわたくしホテル」や「みそのっこ」など、介護や福祉と人々を近づけるための取り組みをしているのだ。

ホテルに訪れると、ふと介護について考えてしまう。学生生活を、おじいちゃん、おばあちゃんと共に送ることで、介護がぐんと近くなる……。

介護──つまり、自分の未来を想像する機会を増やす。そうすることで想像力が生まれ、その力が具体を産み、多様な形が生まれていく。川原さんが作っているのは「施設」だが、同時に想像力を産むための「枠組み」なのかもしれない。

「愛情表現ができる」が裏テーマの介護施設

実際に「尾道のおばあちゃんとわたくしホテル」に宿泊させてもらい、そのあと隣にある介護施設「ゆずっこホームみなり」を見学させていただいた。 たしかに「ゆずっこホームみなり」は、私の持っていたイメージの介護施設とは、まったく違っていて驚いた。 高い天井、多様な植物で彩られたお庭……。一人でもくもくとテレビを見る人も、みんなで楽しんでおしゃべりする人も、散歩を楽しむ人もいる。

施設内で多様な人々がのびのび過ごせるような空間は、具体的にはどうやってつくっているのだろうか。

中でも杉本さんは、建築業界と福祉業界の「翻訳家」のような存在なのだという。

介護が必要な人々の暮らしでは、専門家にしか気づけないような、細かな気遣いにあふれた設計が必要となる。一方で、建築業界にもセオリーは存在する。だから、その両方の知見をもつ杉本さんがチームに入り、双方の業界の翻訳をすることで、より精度高くたくさんの人にとっての「居場所」となりえる場所を作ることができるのだ。

施設を作るにあたって川原さんから杉本さんに具体的にオーダーしたのは、「死角を多くしてほしい」ということくらい。介護施設は、「パッと見渡せると何かあった時にすぐ駆けつけられるから」など、提供者本位で設計されることが多いけれど、そうはしたくなかったのだという。

杉本さんにも、環境デザインについての話を聞いてみた。

さらに、杉本さんが環境デザインを考えるときに立てた「ゆずっこホームみなり」の裏コンセプトの一つは、「愛情表現ができる介護施設」なのだという。設計には、何歳になっても恋のときめきを忘れなくて済むような場所であってほしいという願いが込められている。

そう笑う杉本さん。川原さんもこう続けた。

「施設に入る」という、ひとくくりになっている概念を、少しずつ本気で変えようとしている。そんな彼らの気持ちが伝わってきた。

組織としても、いろんな人の居場所でありたい。

「いろんな人の居場所でありたい」。

川原さんにとってそれは、組織づくりにおいても同じ考えだ。具体的に話を聞いてみると、採用についての話になった。

川原さんがこのように「明確な採用基準を設けない」理由は、介護施設によくありがちな「エリート志向」に疑問を感じるからなのだという。

「1」のスキルを持つ人を3人雇って「3」の力を出すのではなく、凸凹のスキルが集まり、補い合って3の力になればいい。それが川原さんの考え方だ。

そもそも「スキル」とは、一定のものさしでしかない。長時間仕事ができなくても祝日にも働いてくれるとか、ある一定の仕事だけにおいては誰にも負けないようなパワーがあるとか。人の価値は、ひとつのものさしでは測りきれないのだ。

だから仕事も「全員が同じ仕事を回す」という当番制ではなく、それぞれが、得意な仕事を任せあっているのだという。

さらには、川原さん自身が生粋の「多動」だそう。ひとつの場所に居続けることができないし、いろんなところに逃げ場がほしい。だから働くスタッフも、いろんな配置交換ができるように、会社の特徴が「小規模事業所」の「多店舗展開」なのだそう。

川原さんが掲げている会社のフィロソフィーに「フリースタイル」という言葉があるが、利用者にも、職員にとっても、まさに「フリースタイル」。それが、スタッフにとっての居場所にもつながっているのである。

カオス、失敗は当たり前。介護の多様な未来は、「フリースタイル」から。

川原さんは、混乱するのは当たり前だという。いろんな人が居てもいい居場所に、困難はつきものだ。この話を聞いていた杉本さんが、言葉を挟む。

居てもいい場所。一人ひとりの個性や暮らしを大切にする場所。

川原さんの持つ想像力とフリースタイルは、きっと「介護」の多様な未来を作り出してくれるに違いない。

私は、どんな老後を過ごしたいのだろうか──。川原さんの話を聞いて、私自身の「介護」に対する認識も、少しだけ変わったことを感じたのだった。

Profile

株式会社ゆず

2013年1月17日株式会社ゆず設立。安心して過ごせるまちづくり・助け愛の精神で持ちつ持たれつの関係づくり・子どもからお年寄りまでが安心安全快適だと思える環境・幅広い 人材育成で介護界の活性化に努めるという法人理念を掲げ、2014年3月にグループホーム みなりっこを開所して幕開けとなる。経営の「け」の字も知らぬまま、がむしゃらに認知症 ケアで尾道市 NO.1 を目指す。目の前の人にとことん付き合う、ひとり一人を大切にしたいという想いで「いつまでもどこまでも FREESTYLE」と事業所理念を掲げ、地域の中で認知症の啓発活動などにも尽力。地域活動をしながら「今の私に関係ない」と感じている人たちに「介護・福祉」を知ってもらうこと、身近なものだと感じてもらうことが必要だと痛切に感じ始める。それを契機として「掛け合わせ介護」に取り組み始める。各施設でコンセプトを作り、「自分が入りたいと思える施設づくり」をモットーに運営している。 

現在進行中の「ゆずワクワクプロジェクト」は下記の通り。 

・高齢者×地域×子ども （デイサービスゆずっこ高西・ゆずっこ保育園・FREEHOUSE ゆずの輪） ・高齢者×地域×医療（看多機ホームみなりっこ） 

・高齢者×地域×旅人(ゆずっこホームみなり&尾道のおばあちゃんとわたくしホテル) ・高齢者×地域×学生 （看多機ホームみそのっこ&グループホームみそのっこ&SHAREDHOUSE ゆずの輪 MISONOU） 

グループホームから始まり、現在は小多機、看多機、訪問看護ステーション、居宅介護支援 事業所、デイサービス、企業主導型保育施設、ホテル、シェアハウスを運営。 これからも楽しいと思える介護を発信しながら活動していきたいと考えている。

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川原 奨二

株式会社ゆず代表取締役

1977 年広島県にＹａｎａｃｈａ Ｂｏｙとして生まれる。1999 年福祉系 の学校を卒業し医療法人の運営する老人保健施設で生まれながらの“Ｙａｎａｃｈａ”魂を発揮すると喜んでくれる人がたくさんいることに心底感動し、福祉道へとはまりゆく。福祉道にはまり込んだ結果、2013年株式会社ゆずを設立し、目の前にいる人の幸せな暮らしの実現を一途に追い求める。いち介護職員として働いたり、地域の中で認知症の啓発活動をしたり、ときには認知症指導者、専門学校の非常勤講師として人に指導する立場にたってみたり、色々な視点で活動した結果、「ひとりの人間として」考える「福祉道」が一番身近で、一番大切なのではという当たり前でありながら見逃してしまっていた視点にたどり着く。そんな時2018 年向島に地域のお茶の間である Co-MINKAN むかいしま（私設の公民館）を中四国で初めて設立し、コミュニティデザイン、感情環境デザインに出会う。ひとりの人間として自分が過ごしたい場所であることが、これからの施設づくりには必要だと確信する。そして、ただ目の前の一人を大切にするという視点から福祉と地域、福祉と子ども、福祉と旅人、福祉と学生と自分自身の中で様々なワクワクエッセンスが加わっていき、掛け合わせのパワーでどんな化学反応が起きるのかを楽しみながら地域密着型の高齢者施設や企業主導型保育事業、ホテル、学生シェアハウスなどを運営している。

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杉本聡恵

感情環境デザイナー／作業療法士

1972年 山口県生まれ。広島県育ち。大阪府在住。病院・介護施設での企画・運営を経験した後、作業療法士となる。心身が低迷する方の気力を高めるためには、ケア力だけでなく、環境の力との掛け合わせによる相乗作用が不可欠だと痛感する。2011年 医療福祉の環境デザインを考えるエンプラス株式会社を設立。本能である感情に働きかけ自発的な行動を引き出し心の土台をつくっていく「感情環境デザイン」を軸に介護施設のプランニングなどを手掛ける。国内外で講演多数。教育環境研究所 客員研究員。

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ライター：あかしゆか

1992年生まれ、京都出身。大学時代に本屋で働いた経験から、文章に関わる仕事がしたいと編集者を目指すように。 現在はウェブ・紙問わず、フリーランスの編集者・ライターとして活動をしている。2020年から東京と岡山の2拠点生活をはじめ、2021年4月、瀬戸内海にて本屋「aru」をオープン。

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